Garansi 100% Uang Kembali Dan Refound Pembayaran

 

Pada layanan kami dimungkinkan adanya pembatalan baik pembatalan yang diajukan oleh klien ataupun pembatalan dari pihak cloudmediabiz.com.

Pembatalan di ajukan oleh Klien

100% Pengembalian pembayaran. Pembatalan oleh klien hanya dapat dilakukan dalam waktu kurang dari 30 hari setelah account aktif ( perpanjangan / upgrade tidak berlaku ). Pembatalan yang dilakukan dalam waktu kurang dari 30 hari maka kami akan mengembalikan uang anda 100% (hanya berlaku untuk service jenis share hosting dengan pembelian minimal 1tahun)

Pembatalan oleh klient hanya dapat dilakukan 1 kali atau 1 layanan saja. jika anda sudah memiliki layaan yang pernah mengajukan pembatalan maka layanan berikutnya tidak akan ada layanan pengembalian

Adapun ketentuan pembatalan adalah sebagai berikut:

  1. Anda tidak mendapatkan pelayanan baik dalam hal administrasi, costumer service, Tehnikal suport dengan batasan hak anda sebagai konsumen silahkan pelajari ( SLA dan TOS )
  2. Hosting yang kami sajikan tidak sesuai dengan yang anda inginkan misalnya server sering down, situs tidak bisa di akses yang dikarenakan masalah jaringan dan server kami silahkan pelajari ( SLA dan TOS )
  3. kapasitas hosting tidak sesuai dengan yang kami tawarkan

Pembatalan di luar alasan di atas maka kami tidk dapat layani

100% Dapat dibatalkan jika anda melakukan kesalahan order atau salah transfer kami tetap akan membatalkan pesanan dan menarik transaksi yang anda sehingga 100% dana anda dapat digunakan untuk transaksi lagi, dalam hal ini kami akan memasukan 100% uang anda ke credit sehingga ini dapat anda gunakan untuk pemesanan berikutnya. dalam kasus ini kami tidak dapat mengembalikan ke rekening anda mengingat akan timbul pekerjaan administrasi tambahan. jika terpaksa dana harus anda transfer kembali akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp100.000

Tidak ada garansi Untuk pembelian dengan kode promosi

Garansi Tidak Berlaku Jika :

  1. Anda membeli layanan kami menggunakan kode promosi diskon atau dengan paket promosi lainya.

Pembatalan oleh cloud media biz

Pembatalan oleh cloud media biz jika bisa dilakukan dengan pengembalian 100% uang kembali dalam waktu 7 hari ( hanya berlaku untuk service jenis share hosting, Reseller Hosting, Toko Online. dengan pembelian minimal 1tahun )

Adapun ketentuan pembatalan adalah sebagai berikut:

  1. Semua hal yang menyengkut penyalahgunaan hosting yang tercantum dalam syarat dan peraturan maupun pelangaran yang belum kami cantumkan yang sifatnya merugikan cloud media biz maupun orang lain, secara langsung dan tidak langsung maka kami berhak menghentikan account anda,
  2. Adanya pihak ke 3 yang keberatan dengan situs anda dan tentunya sudah melakui proses perundingan

 

Pembatalan oleh cloud media biz dan tidak ada pengembalian dana dalam jangka waktu lebih dari 7 hari

Semua hal yang melakukan pelanggaran terhadap TOS maka kami akan menghentikan akun hosting anda sepihak dan tidak ada pengembalian pembayaran. sebaiknya anda benar benar mempelajari halaman TOS dan SLA